汽车投诉首季暴增2倍 新车投诉占总投诉8成

摘要:  国内车市制胜的两大宝贝就是推新车和降价。几年来,这一直堪称是国内车企的座右铭。   “国内车市制胜的两大法宝就是推新车和降价。”多少年来,这始终堪称是国内车企的座右铭。

  然而,在众多消费者为新车一直增多而欢呼雀跃的同时,新车频出导致先天不足的现象也开端出现。

  近日,中国汽车质量网宣布数据称,2012年第一季度共接到花费者对汽车产品的投诉总计2653宗,同比增加近2倍。其中,用车一年内的投诉率占总投诉的74%,一个月内新车投诉占总投诉的31%。

  新车问题投诉近8成

  讲演还称,一些新车在免费颐养期内,因为汽车质量不外硬,加上售后服务不到位,新车刚购置一个月便出现质量问题。据统计,保修期内出现问题的投诉量最高。

  数据显示,用车12个月内呈现问题的车辆投诉占到总投诉量的74%,其中一个月内新车投诉占总投诉量的31%,这可能阐明新车品质确切存在问题,有些甚至是车辆自身的设计缺点。

  据懂得,去年海内上市的新车和改款车加在一起超过上百款,这其中有很大一局部来自欧美企业跟日韩企业,还有多款是本土企业的产品。

  DSG变速器被推上投诉榜单

  汽车投诉中,涉及质量平安问题的为2388宗,占总投诉量的90%之多。其中DSG、主动变速箱拖挡、转速不稳等关联行车保险的问题,成为消费者关注的热门。

  值得一提的是,中国汽车质量网发布的最新数据显示,即便在4月下旬投诉车型榜单前10位,DSG变速箱故障是投诉最多的问题,波及多款车型,投诉的起因主要是“DSG变速箱故障、进级后未解决”。

  位于东晓路的一家汽修店的相干工作职员告知羊城晚报记者,之前有用户涌现DSG故障,到店里去征询维修,这些故障重要包含异响、抖动、抑扬等景象。 疾速团购报名

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